Em funcionamento desde o dia 15 de maio, a Nova UPA Vila Cristina já realizou o acolhimento de 4.199 pessoas, sendo 3.065 adultos (72,99%), 669 idosos (15,93%) e 465 crianças (11,07%). Desse total, 89,57% foram atendimentos sem priorização, ou seja, com base no ‘Protocolo de Manchester’, sistema de triagem que ajuda a organizar a ordem de atendimentos dos pacientes que chegam na instituição e facilita, posteriormente, o atendimento dessas pessoas.
TÉCNICA
A técnica é bastante simples, e consiste em classificar os pacientes que chegam ao hospital em 5 níveis. A classificação é realizada pelos enfermeiros, de acordo com os sinais e sintomas que o paciente apresenta, como dor, estado físico, complexidade, entre outros. O método utiliza 5 cores: Vermelho (Emergência), Laranja (muito urgente), Amarelo (urgente), Verde (pouco urgente) e Azul (não urgente). Cada cor simboliza o estado em que o paciente se encontra, determinando assim a gravidade do caso. Do mesmo jeito, cada cor utilizada determina um tempo máximo para que o atendimento ocorra, estabelecendo, assim, as prioridades de atendimento.