Pelo quinto ano consecutivo, o Health Life — Viver Bem, ambulatório de Atenção Primária à Saúde (APS), da Unimed Piracicaba, recebeu o selo especial de qualidade do Programa Qualificare, concedido pela Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo). Mais do que uma conquista, o título atesta que o serviço oferecido pela Cooperativa é referência no Estado, além de modelo para outras Unimeds do País.
“Este reconhecimento demonstra que nossas equipes continuam aperfeiçoando os serviços assistenciais da APS da Instituição e observamos que a cada ano a procura pelo cuidado aumenta entre os nossos colaboradores, que contam, hoje, com uma unidade exclusiva de atendimento”, comemorou Carlos Joussef, presidente da Instituição.
O dirigente conta que o ambulatório se destacou nos três eixos da avaliação. O conceito da unidade, já adotado mundialmente, personaliza a necessidade do paciente na prevenção de doenças, além de diagnosticar com maior precisão e adotar tratamentos e reabilitações eficazes.
“Sempre acreditamos neste modelo de cuidado. E pudemos constatar a efetividade depois de intercâmbios em países desenvolvidos. É uma realidade que funciona integralmente e, com certeza, perpetuará em todo o mundo”, revelou.
Localizado em um amplo espaço na avenida Carlos Botelho, a área de cuidado à saúde de colaboradores da operadora de planos coloca à disposição equipe multidisciplinar especializada, formada por médicos da família e generalista, enfermeiras e técnicas de enfermagem.
A equipe APS é responsável por cuidar de pacientes como um todo, incluindo atividades de prevenção, educação em saúde e reabilitação, entre outras. A ideia é que cada pessoa e seus familiares sejam atendidos sempre pelo mesmo profissional, desenvolvendo vínculos que permitam um melhor cuidado.
“Atualmente, a atenção primária ganhou muito em assistência e gestão digital. E nossa Diretoria não tem dúvidas de que avançará ainda mais nos próximos anos”, finalizou.
PROGRAMA – Para estimular a excelência no atendimento, a Unimed Fesp promove o Programa Qualificare, que realiza a avaliação e certificação dos recursos e serviços próprios das Unimeds paulistas. O projeto tem o intuito de ajudar na qualificação e estruturação dos serviços de atenção primária, apoiando cada Unimed a desenvolver ações de melhoria contínua e a buscar a certificação de boas práticas, de acordo com a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).